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Políticas de despacho

Despachos dentro del mismo día:  Deberán solicitarse hasta las 15:00Hrs (una vez solicitado el pedido y pagado se estima una entrega dentro de las próximas 3 horas)

Horario de despacho:
De 9:00 am – 13:00 hrs.
De 14:00hrs- 19:00 hrs.

Horarios especiales: Si desea coordinar entrega a una hora especifica deberá comunicarse directamente con nosotros al + 56961592767

Los pedidos pueden ser realizados todos los días a través de nuestra página, por llamada o chat en línea de WhatsApp
El horario de atención del chat o llamadas es de las 9:00am hasta las 21:00 hrs.

La empresa no se hace responsable si el producto no es entregado debido a una información errónea proporcionada por el cliente, de nombre o dirección de envío.

Medios de pago

– TRANSFERENCIA BANCARIAS: 

Cuenta Corriente del Banco BCI
Número: 4638763
Rut: 25691469-7 
a nombre de Eimy Herrera, para luego enviar el comprobante al mail ventas@rosaspremium.cl
 
– DEPOSITO BANCARIO:   
Cuenta Corriente del Banco BCI
Número: 4638763
Rut: 25691469-7 a nombre de Eimy Herrera, para luego enviar el comprobante al mail ventas@rosaspremium.cl
 
– TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO:  A Través de WEBPAY de Transbank.
– VENTA TELEFÓNICA CON TARJETA DE CRÉDITO, Indicando el numero de la tarjeta y fecha de vencimiento. Enviaremos copia de la transacción escaneada para su respaldo
 
POLITICAS DE DEVOLUCIÓN: La empresa se compromete a hacer el reintegro total del dinero si el producto comprado no es entregado en la fecha indicada. Esta devolución se realizará durante los próximos 2 días hábiles y el cliente deberá indicar sus datos para hacer el reintegro.
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